Vivimos un cambio de tiempos. Nada es cómo solía. Ni lo volverá a ser.La austeridad está de moda. No tener coche es cool. Ir «hablando solo» por la calle es lo más normal del mundo...9788417513696ALCAIDE, JUAN CARLOS/DÍEZ...
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martes, 1 de enero de 2019
Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin emba...9788415986874ALCAIDE, JUAN CARLOS
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lunes, 1 de junio de 2015
La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto.Y sin embargo, existe. Algun...9788415986898ALCAIDE, JUAN CARLOS
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lunes, 1 de junio de 2015
¡Todos los sectores, también el suyo es Industrial! Si entendemos por Marketing Industrial, aquél que se desarrolla entre empresas, el que hemos llamado Business to Business (B2B),...9788473568609Mesonero, Mikel/Alcaide, ...
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domingo, 1 de julio de 2012
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